Slakter skandinaviske toppledere     

Publisert:
25.03.04


Den tidligere toppsjefen i SAS, Janne Carlzon, mener skandinaviske toppledere ikke har det som skal til for å skape sterke internasjonale merkevarer. Han etterlyser visjonære ledere, som tenker stort og internasjonalt og sammenlikner lederstrategiene i Skandinavia med idrettsutøvere som doper seg.
- De fleste lederne er kostnadsadministratører og ikke forretningsledere, sier Janne Carlzon.


Janne Carlzon gir dagens Skandinaviske toppledere det glatte lag. Han savner de store tankene og visjonene hos dagens toppledere.

- Det er faktisk et kjempestort problem i Sverige. Vi har ingen kultur for å utvikle produkter, markedsføre dem og skape en sterk inntektsside. Det eneste vi kan er å kutte kostnader. Det er like ille som å ta doping når man skal løpe 100 meter i VM, sier Carlzon.


Etterlyser markevarefokus
Den tidligere SAS-sjefen mener at skandinaviske ledere i større grad må ta innover seg betydningen av å utvikle sterke merkevarer i et globalt perspektiv.

- Lederens fremste oppdrag er å ha et veldig klart fokus på merkevaren: Å utvikle en forretningsidé, et konsept og en strategi, for så å forsikre seg om at alle medarbeidere i selskapet kjenner konseptet og kjenner sitt ansvar i å utvikle det. Det skaper en sterk ansvarsfølelse hos de ansatte, og kundene vet hva de kan forvente, sier Carlzon.

- Toppledere må ha et veldig tydelig fokus på merkevaren. Den skal ikke bare kommuniseres inn i foretaket, men også være den plattformen som bygges i kommunikasjonen med markedet, sier han.


Leder i Norges Markedsføringsforbund, Terje Øveraas, mener at manglende merkevarefokus blant norske toppledere og i styrerommene er en av hovedårsakene til norsk utflagging og tap av arbeidsplasser.

- Kostnadsreduksjoner og lederes kortsiktige jakt på bonuser og andre egenfordeler ser ut til å være hovedfokus, ikke langsiktig styrking av inntektene til norske virksomheter. Alt for få er opptatt av å profesjonalisere merkevaren sin hjemme og ute, sier Øveraas.


Tøft i lufta
Janne Carlzon ble selve personifiseringen av SAS på 80-tallet, og 25.mars kommer han til Oslo for å snakke om merkevarebygging i lufta, og utviklingen av kjerneverdier og lojalitet i fremtidens luftfart. Han ønsker legger ikke skjul på at han tror det blir en stor utfordring å bygge en ny merkevare og bedriftskultur når SAS og Braathens slåes sammen.

- Akkurat nå har alle flyselskapene vanskeligheter med å bygge sterke varemerker. De fleste flyselskapene i dag har en lite klar forretningsidé. Det blir en utfordring for SAS-Braathens, sier Carlzon. Han tror også det blir en stor utfordring å smelte sammen to organisasjonskulturer, noe han selv opplevde da SAS kjøpte opp Linjeflyg i Sverige.

- Jeg kunne ikke i min villeste fantasi forutsett problemene som oppsto. I luftfarten er det mange hensyn å ta i forhold til ansiennitet, hvem som skal fly hvilke fly og så videre. Alt dette skapte større sår enn jeg kunne tenke meg, sier han




Boarding.no / Kilde: http://www.boarding.no/art.asp?id=11470